Конфликты и методы их урегулирования
Психология » Конфликты и методы их урегулирования
- Введение
- Конфликт в индустрии гостеприимства. Конфликт: содержание понятия, структура и стадии развития
- Причины и функции конфликтов
- Методы урегулирования конфликтов в индустрии гостеприимства. Структурные и межличностные методы урегулирования конфликтов
- Мотивы возникновения и результаты конфликтов: опыт анализа
- Заключение