Восприятие конфликта
1.Что такое конфликт, с вашей точки зрения? (Определите как можете.)
2.Как и у кого вы учились действовать в конфликтах?У родителей.
У друзей.
На собственном опыте.
У литературных героев.
В средствах массовой информации.
Ваш вариант ответа.
3.Каким образом справляются с конфликтами в вашей семье?
4.Как родители справляются со своими конфликтами?
5. Что вы думаете о своем поведении в конфликте? Довольны ли вы собой?
6. Какое поведение типично для вас в конфликтной ситуации?
Возмущаюсь, раздражаюсь.
Делаю вид, что все в порядке.
Сразу уступаю.
Бью кого-нибудь.
Стараюсь доказать свою правоту.
Молчу (использую молчание как средство воздействия).
Кричу, ругаюсь.
Жалуюсь кому-нибудь.
Отшучиваюсь или подшучиваю над окружающими.
Договариваюсь обсудить проблему.
Сдерживаюсь внешне, но весь киплю внутри.
Действую по обстоятельствам, оценивая силы партнера.
Плачу от обиды или несправедливости.
Ухожу и чувствую себя несчастным.
Прошу прощения, извиняюсь.
Упрекаю.
Вспоминаю все прошлые грехи.
Дуюсь.
Стремлюсь отомстить.
Стараюсь об этом не вспоминать и не думать.
Стараюсь быть благоразумным и прекратить конфликт.
Пишу записку.
Бесконечно перебираю в памяти случившееся и переживаю.
Предлагаю компромисс.
Игнорирую проблему.
Думаю, что необходимо что-то в себе изменить.
Стараюсь доказать партнеру, что ему следует меняться.
7. Что бы вы посоветовали человеку, если нарушаются его права?
Не портить нервы, отвлечься.
Высказать возмущение в кругу друзей.
Выступить на собрании.
Обратиться к общественности.
Обратиться к вышестоящему руководству.
Обратиться в средства массовой информации.
Свой вариант ответа.
Анализ результатов исследования и их интерпретация.
При интерпретации результатов данного исследования испытуемые были поделены на три группы:
Первая группа – в этой группе испытуемые со стажем работы до 5 лет;
Вторая группа – испытуемые со стажем работы от 6 до 10 лет;
Третья группа – испытуемые со стажем работы от11 лет и больше.
Таблица 1
Средние значения сотрудников ГПС по шкала ...
Мотивы возникновения и результаты конфликтов: опыт анализа
Темой нашего исследования являются конфликты между людьми в организации. Целью - исследовать мотивы возникновения и результаты конфликтов между людьми в организации. Для этого мы используем тест на конфликтогенность. (Приложение №1)
В опросе принимали участие 13 человек (7 женщин и 6 мужчин в возрасте от 18 до 60), опрос проводился в д ...
Основные положения гештальтпсихологии
Гештальт психологи критиковали тезис о том, что сознание можно разложить на элементарные составляющие и установить связи между ними. Психологи данного направления стали разрабатывать проблему целостности: свойство целого определяется самим целым, а не совокупностью входящих в него элементов. По аналогии с электромагнитными полями в физи ...